Politique de Confidentialité
nequilosetra s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de budgétisation annuelle.
1. Responsable du Traitement
nequilosetra est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés à Marché Du Lez, 1348 Av. de la Mer-Raymond Dugrand, 34000 Montpellier, France. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@nequilosetra.com ou par téléphone au +33983006089.
En tant qu'organisme de formation spécialisé dans la budgétisation annuelle, nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone pour gérer votre inscription et vous contacter concernant nos formations
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité pour adapter nos contenus pédagogiques à votre profil
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site
- Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage pour personnaliser votre parcours
- Données financières : informations de paiement traitées par nos prestataires sécurisés pour gérer les inscriptions
3. Bases Légales du Traitement
Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte :
Exécution Contractuelle
Pour délivrer nos formations et services de budgétisation, assurer le suivi pédagogique et gérer votre compte apprenant.
Intérêt Légitime
Pour améliorer nos services, analyser les besoins de formation et développer de nouveaux contenus adaptés au marché.
Consentement
Pour l'envoi de communications marketing, newsletters et informations sur nos nouveaux programmes de formation.
Obligation Légale
Pour respecter nos obligations en tant qu'organisme de formation (déclaration d'activité, suivi des stagiaires).
4. Partage et Destinataires des Données
Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement web, plateforme de formation en ligne, outils d'analyse pour assurer le fonctionnement de nos services
- Partenaires pédagogiques : formateurs externes, experts-comptables partenaires dans le cadre de certains modules spécialisés
- Organismes financeurs : OPCO, Pôle Emploi, régions pour justifier de la réalisation des formations financées
- Autorités compétentes : sur demande légale ou réglementaire (contrôles qualité, enquêtes administratives)
Tous nos partenaires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter uniquement pour les finalités convenues.
5. Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Certifications de sécurité reconnues (ISO 27001, SOC 2)
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne pour certains pays
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données selon les durées suivantes :
Données de Formation
5 ans après la fin de la formation conformément aux obligations légales des organismes de formation.
Données Commerciales
3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement pour les communications marketing.
Données de Navigation
13 mois maximum pour les cookies et données analytiques selon les recommandations de la CNIL.
Archives
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps à des fins probatoires ou de recherche pédagogique.
7. Vos Droits sur les Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou compléter les données incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions prévues par la loi
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de certaines données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation
- Droit de retrait du consentement : pour les traitements basés sur votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@nequilosetra.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
- Authentification forte et gestion des accès par profils utilisateurs
- Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Politique de gestion des incidents de sécurité
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :
Cookies Essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences linguistiques).
Cookies Analytiques
Pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos contenus (Google Analytics avec anonymisation IP).
Cookies Marketing
Pour personnaliser les publicités et mesurer l'efficacité de nos campagnes (soumis à consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email et sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
34000 Montpellier, France